iso belgesi,iso 9001 belgesi,iso 9001 2000 belgesi,iso 9001 2008 belgesi,iso kalite belgesi,kalite yönetim sistemi belgesi,iso belgelendirme,iso kalite sistemi
blogger
google plus
twitter
facebook
İSTANBUL TEL: 0212 570 55 95
ANKARA TEL: 0312 419 64 00
BURSA TEL: 0224 256 83 66
ISO 20252 STANDARDI MADDELERİ ?

ISO 20252 Pazar Kamuyu ve Sosyal Araştırmalar Yönetim Sistemi standardı Belgesi ile belgelendirilmek isteyen kuruluşlar öncelikle standardın gereksinimi olan dokumantasyon yapısını oluştururken standardın her bir maddesini karşılayacak olan prosedür, talimat , proses, el kitiabı, görev tanımları , uygulama formları gibi dokumnatasyonu hazırlamaları gerekmektedir. ISO 20252:2012 Standardı maddeleri aşagıda belirtişmiştir.

.Giriş

1. Kapsam

2. Terimler ve tarifler

3. Araştırma prosesi yönetim sistemi şartları

3.1 Organizasyon ve sorumluluklar .

3.2 Araştırmanın gizliliği

3.3 Dokümantasyon şartları

3.4 Yeterlilik ve eğitim

3.5 Taşerona verme / Dış kaynak kullanımı

3.6 Araştırma prosesi yönetim sisteminin etkinliğinin gözden geçirilmesi

4. Araştırmanın yürütücü unsurlarının yönetilmesi

4.1 Araştırma taleplerinin cevaplanması

4.2 Proje programı

4.3 Müşteriler tarafından yardım ve müşterilerle işbirliği

4.4 Anketler ve tartışma rehberleri

4.5 Örnekleme ve veri işlemenin yönetimi

4.6 Araştırmanın yürütümünün izlenmesi

4.7 Araştırma dokümanları, malzemeleri ve ürünleri

4.8 Araştırma sonuçlarının raporlanması

4.9 Araştırma kayıtları

5. Veri toplama

5.1 Genel

5.2 Saha çalışanlarının yönetimi, işe alınması ve eğitimi

5.3 Saha çalışması ile veri toplanması

5.4 Nicel araştırma saha çalışanının geçerli kılınması

5.5 Nitel veri toplama

5.6 Kendi başına tamamlama ile veri toplama

5.7 Gözlemsel veri toplama

5.8 İkincil kaynaklardan veri toplanması

5.9 Veri toplama kayıtları

6. Veri yönetimi ve veri işleme

6.1 Genel

6.2 Basılı kopya veri girişi

6.3 Elle veri girişi gerektirmeyen veri tabanlarının doğruluğu

6.4 Kodlama

6.5 Veri düzenleme

6.6 Veri dosyası yönetimi

6.7 Veri analizi

6.8 Elektronik veri teslimi

6.9 Verilerin yedeklenmesi, elde tutulması ve güvenliği

7. Araştırma projeleri raporu

7.1 Genel

7.2 Nicel araştırma

7.3 Nitel araştırma

7.4 Gözlemsel araştırma

 
Sık Sorulan Sorular